如果肩颈酸痛是由姿势不当、过度活动或肩颈受凉等因素所致，可以采取按摩的方法来缓解不适，既可以按摩局部僵硬的肌肉，也可以点按肩部的穴位，比如肩井、肩贞、肩髃等。如果肩颈酸痛的症状经常出现，可能存在疾病因素，单纯按摩的效果比较差。
出现肩颈酸痛的时候，可以根据具体的情况进行适当的处理。如果是长时间固定一个姿势、肩颈部肌肉过度活动或者肩背部受凉所致，可以采取热敷、按摩、肩背部活动等方法来进行缓解。这些方法都有助于改善局部的血液循环，放松肌肉和神经，进而减轻疼痛感。
适当按摩对于肩颈酸痛有一定的作用。具体的方法就是先慢慢活动头、颈、肩、背等部位，等肩颈部肌肉微微发热时，再用左手轻轻拿捏、按揉右肩颈的肌肉，然后用右手拿捏、按揉左肩颈的肌肉。另外，点按肩井、肩腧、肩贞、肩髃、肩髎等肩部的穴位，也有助于减轻肩颈酸痛的症状。
如果肩颈酸痛的症状经常出现，很可能是颈椎病、肩周炎、颈肌筋膜炎等疾病所致，此时单纯采取按摩的方法，无法取得良好的效果。患者必须在医生指导下，采取正规的药物、理疗、针灸、牵引和运动等多种方法，才能取得理想的效果。严重的患者可能需要手术治疗。
